Il sito web
Il Sito di e-commerce è di proprietà della Bioprofumeria da Miky di Mihaela Alina Chireac, con sede in Via San Francesco 51 – 56127 Pisa, ed è un marchio registrato presso il Registro delle Imprese di Pisa, Partita IVA 01331840452.
Bioprofumeria da Miky attraverso il Sito è autorizzata a vendere prodotti cosmetici & accessori e di profumeria agli utenti che visiteranno il sito.
Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da Bioprofumeria da Miky a Voi. L’invio dell’ordine da parte dell’utente comporta l’accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti condizioni di vendita. Bioprofumeria da Miky può modificare queste condizioni in futuro: ne sarete informati da un avviso che verrà pubblicato sul nostro sito.
I Prodotti
I Prodotti che Bioprofumeria da Miky mette in vendita sono quelli descritti e visualizzati sul Sito, entro i limiti di disponibilità dello stock disponibile. In caso di indisponibilità di un Prodotto un messaggio ti informerà che il prodotto non è temporaneamente presente in magazzino, potrai inserire il tuo indirizzo e-mail, ti informeremo non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile.
I Prodotti richiesti rimarranno di proprietà di Bioprofumeria da Miky fino al completo e totale incasso del prezzo.
Modalità di inserimento e conferma ordini
Puoi consultare gratuitamente tutte le pagine del Sito, senza alcun obbligo di acquisto. Se desideri inserire un ordine di acquisto, scegli i prodotti che vuoi e clicca il tasto “Aggiungi al carrello”.
In ogni momento potrai visualizzare i Prodotti scelti e modificare il tuo ordine, cliccando sul tasto “Il mio carrello”, collocato nella parte superiore destra di ogni pagina. Se vuoi riprendere la selezione e l’acquisto dei prodotti puoi cliccare sul tasto “Continua gli acquisti”. Altrimenti, se vuoi procedere con l’ ordine, clicca sul tasto “Vai alla cassa”. Per poter procedere con il completamento dell’ ordine devi inserire i dati di fatturazione e/o di spedizione (qualora i due indirizzi non incidessero):
– dati cliente: dovrai indicare nome, cognome e indirizzo di fatturazione
– dati destinatario: potrai indicare un destinatario e indirizzo diversi dai dati del Cliente a cui recapitare l’ordine.
– modalità di pagamento: dovrai indicare la modalità di pagamento che preferisci
– modalità di spedizione: dovrai confermare la modalità di spedizione accettando il costo evidenziato e gli eventuali costi aggiuntivi
Una volta inseriti tutti i dati necessari all’ evasione dell’ordine potrai passare al passo successivo premendo il tasto “Conferma”.
Se hai scelto di pagare con PayPal o Bonifico bancario, a questo punto ti verranno richiesti i dati di pagamento.
Una volta che hai convalidato il tuo ordine e dato disposizione per il relativo pagamento, comparirà una finestra di riepilogo riportante il numero della transazione (numero di ordine). Tali informazioni ti saranno inviate anche nella conferma d’ordine spedita a mezzo e-mail, insieme ai dettagli dell’ordine richiesto. Nel momento in cui l’ordine è pronto ed è stato inviato, ti verrà inviata una nuova mail di avviso spedizione.
Modalità di Pagamento
I pagamenti possono essere eseguiti in diverse modalità:
–Carta di Credito : nella schermata PayPal, si può scegliere comodamente se pagare con il conto PayPal o direttamente con la Carta di Credito (Visa, MasterCard, AmericanExpress ecc), basterà seguire & compilare le informazioni richieste.
– PayPal: è un sito web che permette l’ apertura di un conto personale (previa registrazione), appoggiato su un conto posseduto dall’ Acquirente (conto corrente bancario, carta di credito o prepagata). Scegliendo di pagare con questa modalità di pagamento Bioprofumeria da Miky visualizzerà una pagina del sito PayPal.it che ti permetterà di accedere al tuo conto o registrarne uno nuovo. L’ importo verrà addebitato direttamente sul conto a cui si appoggia il conto personale aperto sul sito PayPal.it. Anche in questo caso la pagina visualizzata al momento della scelta della modalità di pagamento ti indicherà con chiarezza quali campi valorizzare, (essendo un pagamento immediato la spedizione sarà veloce, se possibile anche nello stesso giorno dell’ordine).
– Bonifico Bancario : puoi scegliere di effettuare il pagamento tramite Bonifico Bancario, senza alcun onere aggiuntivo. Le modalità per effettuarlo ti verranno comunicate nella mail di conferma dell’ ordine (conto corrente Bioprofumeria da Miky e causale di pagamento). La modalità Bonifico Bancario è disponibile solo per consegne sul territorio italiano. Tutte le operazioni bancarie ed ogni altra informazione relativa al pagamento sul sito di Bioprofumeria da Miky sono controllate e condotte in estrema sicurezza. Nessun dato relativo al pagamento (nr carta di credito, data scadenza, ecc) verrà memorizzato da Bioprofumeria da Miky, (il pacco sarà spedito appena il bonifico sarà visibile come avvenuto con successo, dopo 2-3 giorni lavorativi).
Modalità di spedizione
Al fine di assicurare alla clientela una consegna accurata e tempestiva, Bioprofumeria da Miky spedisce solo tramite corriere espresso DHL, che al momento è il più affermato nel settore. Gli ordini saranno preparati al massimo entro i due giorni lavorativi successivi alla registrazione dell’ordine. Se durante l’ evasione dell’ ordine, si dovessero verificare imprevisti di sorta (ritardi, esaurimento di prodotto, …), ti informeremo tempestivamente via mail. Per le consegne in Italia, per gli ordini di importo dai 69 euro in su, al prezzo dei prodotti vengono aggiunti i costi di spedizione che dunque sarà GRATUITA, specificati in maniera chiara prima che l’ordine sia confermato e al momento della conferma e convalida definitiva. Per le consegne nella Comunità Europea la spedizione sarà GRATUITA per importi superiori ai 199 euro.
Per la consegna in particolari zone remote difficoltose da raggiungere, potranno essere previsti dei costi aggiuntivi.
Le tariffe in vigore sono riportate nelle seguente tabella:
Zona | Prezzo |
Italia (fino a 3kg) | 6,50 € |
Unione Europea (fino a 3kg) | 13,90 € |
Bioprofumeria da Miky potrà modificare i prezzi di spedizione in futuro, i prezzi applicati saranno sempre visualizzati chiaramente nella tabella. Bioprofumeria da Miky consegna, al momento, in Italia e nei paesi della Comunità Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
In caso di paese di destinazione non incluso nella lista, contattateci per vedere se possibile spedire nella tua zona, Grazie!
Diritto di recesso
Se per un motivo qualsiasi non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti puoi restituirli e sarai rimborsato. Il diritto di reso deve essere esercitato entro 14 giorni di tempo dalla consegna dei prodotti. Per restituire la merce, utilizza il suo imballo originale, e scrivi sul retro del documento di trasporto le motivazioni del reso, spedisci i prodotti a: Bioprofumeria da Miky – Via San Francesco 51 – 56127 Pisa. Ti ricordiamo che i prodotti non deve essere stato manomesso, ne’ utilizzato, anche se parzialmente. Se la restituzione è dovuta ad un nostro errore, o se ti sono stati recapitati prodotti difettosi o danneggiati, le spese di ritiro saranno completamente a nostro carico, altrimenti le spese per lo storno del pacco saranno a carico del cliente acquirente.
Tutela della Privacy
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679
Gentile Cliente, con la presente Bioprofumeria da Miky di Mihaela Alina Chireac, con sede in Via San Francesco 51 – 56127 Pisa, e registrata presso il Registro delle Imprese di Pisa, Partita IVA 01331840452, (di seguito, “Bioprofumeria da Miky”) in qualità di “Titolare” del trattamento La informa sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali da parte della Bioprofumeria da Miky in relazione alla navigazione e registrazione sul sito www.bioprofumeriadaMiky.com o tramite l’app ufficiale della Bioprofumeria da Miky, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e relativa normativa di attuazione (di seguito, congiuntamente, il “Regolamento”). I dati personali che la riguardano sono quelli: (a) da Lei conferiti direttamente in fase di registrazione e creazione di un account Bioprofumeria da Miky attraverso il sito www.bioprofumeriadaMiky.com o l’app della Bioprofumeria da Miky; (b) da Lei forniti direttamente in occasione dell’acquisto dei prodotti sul sito o sull’app senza la creazione di un account Bioprofumeria da Miky; (c) raccolti in fase di navigazione del sito o dell’app (tra cui gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, le informazioni sulle pagine da Lei visitate all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). I Suoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità: a) registrazione al sito www.bioprofumeriadaMiky.com o all’app della Bioprofumeria da Miky e fruizione dei relativi servizi; b) fornitura del servizio di acquisto online, relativa prestazione ed esecuzione del servizio; c) gestione degli ordini d’acquisto dei prodotti, ivi incluso il riscontro a eventuali richieste di informazioni e/o assistenza in merito a tali ordini; d) finalità statistiche su dati anonimizzati; e) finalità di profilazione (in caso di Sua espressa accettazione di questo trattamento); f) invio di comunicazione commerciali o promozionali da parte nostra, anche relative a prodotti o servizi diversi da quelli da Lei già acquistati presso di noi (in caso di Sua espressa accettazione di questo trattamento); g) invio di comunicazione commerciali o promozionali relative a prodotti o servizi di terzi di qualsiasi natura (in caso di Sua espressa accettazione di questo trattamento); La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’esecuzione di un contratto per le finalità di cui alle lettere a), b) e c), e il Suo consenso per le finalità di cui alle lettere e), f) e g). Il Suo consenso non è necessario per il trattamento dei dati in forma anonima per la finalità indicata alla lettera d). Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale rifiuto di conferire i dati per le finalità di cui al punto 2 lett. a), b) e c), comporterà l’impossibilità di registrarsi al sito e/o all’app, di fruire dei relativi servizi offerti dalla Bioprofumeria da Miky nonché di effettuare acquisti online. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per le finalità di cui al punto 2 lett. e), f) e g) non comporterà alcuna conseguenza, salva l’impossibilità di essere informato circa eventuali iniziative di marketing e promo-pubblicitarie da parte della Bioprofumeria da Miky, nonché di ricevere comunicazioni commerciali di Suo interesse. In relazione alle finalità di cui al punto 2 che precede, il trattamento dei dati da parte della Bioprofumeria da Miky avverrà mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza degli stessi e sempre in piena conformità alla normativa in vigore in materia di protezione dei dati personali. In caso di consenso alla profilazione indicata al punto 2 lett. e) che precede, essa presupporrà un’attività automatizzata al fine di collocarLa in una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee sulla base dei servizi di cui Lei avrà fruito, delle analisi di mercato a cui avrà eventualmente partecipato e della Sua classe demografica. Al fine di dare esecuzione al contratto e gestire gli ordini di acquisto online, nonché per consentirLe di fruire degli altri servizi disponibili sul sito www.bioprofumeriadamMiky.com o tramite l’app ufficiale della Bioprofumeria da Miky, i Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti della Bioprofumeria da Miky che hanno accesso agli stessi in ragione delle funzioni svolte (ad esempio Amministrazione, Commerciale, Marketing, IT). La Bioprofumeria da Miky potrà comunicare i Suoi dati personali (i) alle Bioprofumeria da Miky del gruppo a cui la stessa appartiene nonché (ii) con riferimento ai soli dati strettamente necessari ad assicurare la fornitura dei servizi, a terzi delegati (ad esempio Bioprofumeria da Miky per la consegna a domicilio o per la postalizzazione; Bioprofumeria da Miky che forniscono servizi di assistenza commerciale o che processano i pagamenti; etc.). Tali soggetti avranno accesso ai dati personali necessari a svolgere le relative funzioni (e non potranno utilizzarli per scopi diversi), saranno tenuti a trattare i dati in conformità con la legge applicabile, saranno responsabili del trattamento incaricati dalla Bioprofumeria da Miky e saranno inseriti in un elenco aggiornato, disponibile presso la Bioprofumeria da Miky. Nel caso in cui Lei abbia acconsentito al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità indicate al punto 2 lett. g) che precede, i Suoi dati potranno essere comunicati alle altre Bioprofumeria da Miky del gruppo Bioprofumeria da Miky, che opereranno quali responsabili del trattamento, e ai nostri partner commerciali che li tratteranno come autonomi titolari del trattamento per inviarLe autonomamente proprie comunicazioni commerciali. Salvo quanto precede, i Suoi dati personali non saranno comunicati ad altri soggetti terzi né altrimenti diffusi. I Suoi dati personali saranno conservati nei server a disposizione delle Bioprofumeria da Miky collocati nell’Unione europea, e non verranno in alcun modo trasferiti verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea. I dati eventualmente raccolti e trattati con il Suo consenso per le finalità indicate alle lettere e), f) e g) saranno conservati fino a che l’Interessato non revochi il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali da parte di Bioprofumeria da Miky o revochi il consenso all’attività di profilazione delle preferenze, o revochi il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali da parte dei partner di Bioprofumeria da Miky oppure richieda la cancellazione dei propri dati, salvo l’eccezionale necessità di conservare i dati per difendere i diritti di Bioprofumeria da Miky in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta, o su indicazione delle autorità pubbliche. Ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento, Lei ha diritto di: a) ottenere la cessazione del trattamento nei casi in cui i Suoi dati personali siano trattati per fini di marketing diretto, anche in relazione a servizi identici a quelli già erogati dalla nostra Bioprofumeria da Miky (c.d. diritto di opposizione); b) ottenere informazioni in relazione alle finalità per cui i dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso); c) ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che La riguardano (c.d. diritto di rettifica); d) ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano nei seguenti casi (i) i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti; (ii) Lei abbia ritirato il suo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla base del Suo consenso; (iii) Lei si sia opposto al trattamento dei dati personali che La riguardano nel caso in cui essi siano trattati per un nostro legittimo interesse; o (iv) il trattamento dei Suoi dati personali non sia conforme alla legge. Tuttavia, segnaliamo che la conservazione dei dati personali da parte di Bioprofumeria da Miky è lecita qualora sia necessaria per consentirle di adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione); e) ottenere che i dati personali che La riguardano siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi (i) Lei contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali; (ii) il trattamento sia illecito ma Lei si opponga comunque alla cancellazione dei dati personali da parte nostra; (iii) i dati personali siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) Lei si sia opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi al trattamento rispetto ai Suoi (c.d. diritto di limitazione); f) ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che La riguardano, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del Suo consenso (c.d. diritto di portabilità). 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Illegittimità di termini e condizioni
Se una o più clausole delle CGV verrà ritenuta invalida o verrà dichiarata tale ai sensi di legge, regolamento o in forza di una sentenza passata in giudicato, tutte le altre clausole rimarranno pienamente valide.
Legislazione vigente e competenza
Alle CGV ed ai rapporti di natura contrattuale che intercorrono tra Bioprofumeria da Miky srl e l’Acquirente si applica la legge Italiana. Per qualsivoglia controversia che dovesse insorgere in merito alla interpretazione e/o esecuzione del presente Contratto, sarà competente esclusivamente il Foro di Pisa.